Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://RHT-AMMO.RU (далее — «Сайт»), которые могут быть получены Индивидуальным предпринимателем Бабкиным Алексеем Владимировичем (ИНН 501004893706, далее — «Оператор») при использовании Сайта, оформлении заказа и в ходе исполнения договора купли-продажи.

1.2. Оформляя заказ на Сайте, регистрируя Личный кабинет, подписываясь на рассылку или просто оставляя контактные данные через формы обратной связи, Пользователь выражает своё полное и безоговорочное согласие с настоящей Политикой.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные исключительно на территории Российской Федерации с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подзаконных актов.

2. Основные термины

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

• Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и/или оформляющее заказ.

• Cookies — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером на устройстве Пользователя.

3. Цели сбора и обработки персональных данных

Оператор собирает и обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно для:

• оформления, подтверждения и исполнения заказов, включая их оплату и доставку;

• идентификации Пользователя в Личном кабинете и обеспечения работы его учётной записи;

• уведомления о статусе заказа, согласования времени доставки и иной сервисной коммуникации (SMS, телефонные звонки, e-mail);

• обработки возвратов и претензий в соответствии с Правилами возврата;

• направления информационных и рекламных материалов при условии получения отдельного согласия Пользователя (рассылка новостей, акций). От такого согласия можно отказаться в любой момент;

• улучшения работы Сайта, анализа посещаемости и пользовательского опыта на основе обезличенных данных.

4. Состав обрабатываемых данных

4.1. При оформлении заказа и регистрации Личного кабинета могут запрашиваться:

• фамилия, имя, отчество;

• контактный телефон;

• адрес электронной почты (e-mail);

• адрес доставки (город, улица, дом, квартира);

• реквизиты документа, удостоверяющего личность (паспорт) — строго в случаях, предусмотренных законом или правилами перевозчика при получении заказа;

• история заказов и сведения о выполненных покупках.

4.2. При оплате заказа Пользователь вводит реквизиты банковской карты или осуществляет платёж через СБП / Яндекс Сплит на стороне сертифицированных платёжных партнёров. Оператор не получает и не хранит полные данные банковских карт, коды CVV/CVC и иную чувствительную платёжную информацию. Обработка этих данных производится исключительно на серверах платёжного провайдера, сертифицированных по стандарту PCI DSS.

4.3. При посещении Сайта автоматически собираются обезличенные технические данные: IP-адрес, информация о браузере и операционной системе, источник перехода, время посещения, файлы Cookies. Эти сведения не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя без сопоставления с иными данными.

5. Порядок обработки и хранения

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, которое считается данным при проставлении галочки «Я согласен с Политикой конфиденциальности» или при совершении фактических действий по оформлению заказа.

5.2. Оператор хранит данные в электронном виде на защищённых серверах на территории РФ. Срок хранения определяется целями обработки: данные, связанные с исполнением договора, хранятся в течение срока исковой давности (3 года) и сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте, если иное не предписано законом. Пользовательская учётная запись хранится до момента её удаления Пользователем.

5.3. Оператор не производит трансграничную передачу персональных данных.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в случаях, когда это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем, а именно:

• курьерским и логистическим службам (СДЭК, Яндекс Доставка, собственная курьерская служба) — для осуществления доставки. Передаваемый объём ограничивается Ф.И.О., телефоном, e‑mail и адресом доставки;

• платёжным партнёрам — для проведения платежа и обработки возврата;

• операторам фискальных данных (в соответствии с 54-ФЗ «О применении ККТ»).

6.2. При использовании сервиса «Яндекс Сплит» обработка данных регулируется также Политикой конфиденциальности ООО «Яндекс», доступной на сайтах сервиса.

6.3. В иных случаях Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам без прямого согласия Пользователя, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Меры по защите информации

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения:

• шифрование данных при передаче по протоколу HTTPS/TLS;

• разграничение прав доступа сотрудников и минимизация обрабатываемых данных;

• регулярный мониторинг безопасности и актуализация программного обеспечения.

8. Права Пользователя

Пользователь в любое время вправе:

• получать информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором, и о целях такой обработки;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных или избыточных данных;

• отозвать согласие на обработку персональных данных. В этом случае Оператор прекращает обработку (кроме случаев, когда законом установлена обязанность продолжать обработку) и удаляет учётную запись, однако это делает невозможным дальнейшее оформление и исполнение заказов;

• отписаться от рекламных рассылок, кликнув по ссылке «Отписаться» в письме или сообщив об этом через контакты, указанные ниже;

• обратиться с жалобой в уполномоченный орган (Роскомнадзор), если полагает, что его права нарушены.

Для реализации своих прав достаточно направить обращение на электронную почту Оператора или письменно по фактическому адресу.

9. Файлы Cookies и аналогичные технологии

9.1. Сайт использует файлы Cookies для корректного отображения страниц, сохранения настроек и товаров в корзине, а также для сбора обезличенной статистики с помощью сервисов веб-аналитики (например, Яндекс Метрика).

9.2. Пользователь может запретить использование Cookies в настройках браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта и невозможности оформления заказа.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящая Политика является публичным документом, размещена в открытом доступе на Сайте и может обновляться Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации, если не оговорено иное. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальность текста.

10.2. Во всём, что не урегулировано Политикой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты Оператора и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Бабкин Алексей Владимирович

• ИНН: 501004893706

• Фактический адрес: г. Москва, ул. Иркутская, д. 17, стр. 3

• Телефон: +7 495 118-20-16

• E-mail: sale@rht-ammo.ru

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам по указанным контактам. Мы обязательно ответим в установленные законом сроки.